07/01/2026 - Pacientes da unidade da Santa Casa de Arealva em Bauru encontram hospital fechado
As pessoas que tinham consultas oftalmológicas agendadas encontraram a Santa Casa de Arealva fechada na manhã desta quarta-feira (7), em Bauru (SP).
Segundo apurado pela TV TEM, os pacientes afirmam que não foram avisados previamente sobre o encerramento dos atendimentos e, no local, não encontraram avisos ou orientações sobre os cancelamentos.
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Em nota à TV TEM, a instituição afirmou que o encerramento dos serviços já estava programado e foi formalmente comunicado ao DRS por meio de ofício encaminhado em 4 de novembro.
“Faz uns três meses que eu vim na consulta, era retorno hoje. Ninguém avisou que iria fechar ou parar”, relata Miguel Amaro de Campo.
Além disso, muitos pacientes são de cidades vizinhas e precisam viajar para serem atendidos, como relatou Maria Helena Vieira em entrevista à TV TEM.
“Eu sou de Promissão (SP). A gente sai tão cedo de casa, antes das duas horas da manhã. É difícil chegar aqui e não ter atendimento, ninguém avisou nada.”
Pacientes encontram unidade da Santa Casa de Arealva fechada em Bauru e relatam falta de aviso sobre consultas
TV TEM/reprodução
As duas unidades da Santa Casa de Arealva de Bauru são responsáveis pelo atendimento oftalmológico de pacientes de 18 municípios da região.
Segundo a instituição, a última consulta foi realizada no dia 18 de dezembro. Ainda conforme a Santa Casa de Arealva, os atendimentos eram regulados pelo sistema Cross e monitorados pela Diretoria de Saúde de Bauru, cabendo a esses órgãos a responsabilidade de informar os pacientes sobre a descontinuidade do serviço.
Em nota, o Departamento Regional de Saúde (DRS) de Bauru informou que, assim que foi comunicado pela Santa Casa sobre a interrupção dos serviços de oftalmologia, passou a acompanhar, junto às secretarias municipais de Saúde da região e de Bauru, as articulações para a transferência dos atendimentos ao Hospital de Agudos, sem prejuízo aos pacientes.
Segundo o DRS, as secretarias municipais são responsáveis por entrar em contato com os pacientes e providenciar o transporte até as consultas, e até o momento 85 atendimentos já foram agendados.
O que diz a Prefeitura de Bauru
A Prefeitura de Bauru, por meio da Secretaria de Saúde, informou em nota que o serviço oftalmológico conhecido como CEO Arealva não era gerido pelo município, tendo sido contratado pela Prefeitura de Arealva no âmbito da pactuação regional com a Secretaria de Estado da Saúde.
Pacientes encontram unidade da Santa Casa de Arealva fechada em Bauru e relatam falta de aviso sobre consultas
TV TEM/reprodução
Segundo a pasta, o encerramento das atividades em Bauru ocorreu em razão da transferência do serviço para outro município e já havia sido discutido em reuniões regionais. A secretaria afirmou ainda que a responsabilidade pela comunicação com os pacientes e pelo redirecionamento das consultas é do gestor do serviço e da Secretaria de Estado da Saúde, por meio do DRS.
“Assim que houver a definição oficial do novo local de atendimento e o repasse das agendas, o município de Bauru dará o suporte necessário aos pacientes, inclusive quanto ao transporte, conforme orientações da Secretaria de Estado da Saúde”, finaliza a nota.
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